Ochrana osobních údajů

1. Základní informace

Správcem osobních údajů je společnost OrdinEnergo s.r.o., IČ: 12345678, se sídlem Vinohradská 2396/184, 130 00 Praha 3, Česká republika (dále jen "Správce").

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení, adresa)
• Kontaktní údaje (email, telefon)
• Údaje o spotřebě energií
• Technické údaje (IP adresa, cookies)
• Fakturační údaje

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro:

• Poskytování služeb monitoringu energií
• Plnění smlouvy a komunikaci se zákazníky
• Fakturaci a účetnictví
• Marketing (pouze se souhlasem)
• Zlepšování našich služeb

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
• Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
• Souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu:

• Trvání smluvního vztahu
• Uložení právními předpisy (např. účetní doklady 10 let)
• Do odvolání souhlasu (u marketingových účelů)

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předávat:

• IT poskytovatelům a cloudovým službám
• Účetním a právním poradcům
• Orgánům veřejné moci (na základě právní povinnosti)

7. Vaše práva

Máte právo:

• Na přístup ke svým osobním údajům
• Na opravu nepřesných údajů
• Na výmaz údajů ("právo být zapomenut")
• Na omezení zpracování
• Na přenositelnost údajů
• Vznést námitku proti zpracování
• Odvolat souhlas
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

8. Zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí:

• Šifrování AES-256
• Zabezpečených datových center v EU
• Pravidelných bezpečnostních auditů
• Omezení přístupu pouze pro oprávněné osoby

9. Cookies

Používáme cookies pro zajištění funkčnosti webu a analýzu návštěvnosti. Více informací najdete v Zásadách používání cookies.

10. Kontakt

Pro dotazy ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte:

Email: [email protected]
Telefon: +420 222 567 890
Adresa: Vinohradská 2396/184, 130 00 Praha 3